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企业“重中之重”重管理

作者:shlj 来源: 日期:2013-4-16 17:00:29 人气: 标签:企业“重中之重”重管理

上海力净洗涤机械制造有限始终秉承“服务至上”的理念,视“客户如亲人”,待“客户如上帝”的宗旨,竭尽全力的为新老客户竭诚服务,欢迎广大客户访问:http://www.sh-lijing.com/下面是企业管理的几点建议:

一、想法设法搞好销售工作,积极处理好销售方面的问题,销售业绩不好,问题出在哪里,让销售人员分组讨论,集思广议,找出问题所在,并立即整改,然后跟踪观察效果是否明显,做出相应的修改。

二、确实重视产品的质量,产品的质量是影响产品销售的关键因素,就像温水渚鱼,慢慢的销量减少,所以说销售不好,是生产方面出了问题,至少非常影响了,重视产品质量企业生存长远,不重视产品质量,企业必将淘汰。

三、如何使我们的机器做的更好,要紧盯市场,就要看我们对卖出的机器所反应的信息的态度,态度决定我们的机器是否适应市场的需要,应把维修人员、调试人员、经销商所发现的问题,包括设计上的,操作上的,或需技改的,必须特别的重视,并设一个监督小组,来督察,不能说过了就等于做过了,几次三番的出现问题一定要重视监督落实,这对客户非常重要,首先要从自己做起。

四、售后服务决定企业的命运,再过几年,洗涤行业将有一批企业淘汰出局,价格打乱。就像中国的家电行业,经过价格战以后,市场就留下几家企业,不能适应市场的将淘汰出局,家用洗衣机也是一样的,(荣事达、小鸭、包括前几年卖的很好的海棠洗衣机)都已倒闭,不能适应市场的,质量跟不上的,售后服务不完善,不积极的,将是最快被淘汰的,现在唯一留下的几家大企业。非常重视售后服务,你们买的家电在维修上是否已感觉到,不重视售后服务,将影响到企业的销售和企业的信誉。

五、八十年代,邓小平提出的“改革开放”学习外国的先进管理经验,学习外国的先进技术,有了这样的口号,中国发生了翻天覆地的变化,邓公能学习,我们的企业也必须学习,必须创新,特别是企业负责人,要有开放的思想,守旧会吃亏的。

六、及时把售后问题,问题机器反馈给工人和质检人员,机器出现问题,必须让工人知道,机器哪儿出了问题,应该怎样注意,下次应该怎么做,我们生产的产品不仅要外观精美,而且质量上要严格把关,层层把关,不放过任何一个细节的纰漏,真正从思想上视“客户如亲人”,待“客户如上帝”。

七、减人增效,提高机械化程度,加大机械化程度,提高效率,是企业竞争的法宝。

八、积极调动员工的积极性,改善工人的工作环境和生活环境,想法设法留住能干的,有技术的的骨干力量,这样企业才有后劲和活力,企业员工素质要提高,为企业员工提供丰富的文化业余生活,培养他们积极向上的生活态度,为企业奉献自己的青春热情,为企业注入无限的生机勃勃和生命热情。生活需要热情,企业也需要热情的人为之而努力奋斗。

九、对合理化建议应以鼓励,身在企业,心也在企业,如果工人对机器的性能质量,漠不关心,有休管他家瓦上霜的思想,那会问题不断,对提出建议的职工,应予表扬,对好的建议,应予奖励,把合理建议同公司的规章定下来,中央制定方针,都要集思广益,人多办法多,才能做得好,一定要工人发扬自己的聪明才智,把我们的企业做好,众人拾柴火焰高,工人做得越好,企业越大,在同行中的地位越高,企业管理决定企业的兴衰,我们一定要有居安思危的意识,时时刻刻的把企业管理放在重心之重来抓。

十、中国有句老话,先敬罗衣后敬人,一个人穿得整洁、得体、大方是给人有不同的感觉的,一个企业,也要注重表面工作,把企业的外在形象搞好,厂区卫生干净整洁,贴上“爱护卫生,人人有责”等标牌,车间要定期检查,让工人把自己工作场所搞干净,东西物件摆放整齐,工作场所搞好,工人的心情就会好,做得工作也会好,良性循环,可以做个实验,把你所有的衣服、裤子乱放近一个柜子,你穿的时候你自己去找,你会很烦心的,所以一定要有 一个好的工作环境,干净、整洁、摆放整齐,不要找一件工具三个人找半天,劳民伤财,总之要想在同行中占优,必须付诸行动。可以定一个长期的奋斗目标,比如定一个3年计划,6年规划,如何把公司做的更大、更好,迈向全世界。

十一、密切关注同行业的发展,做到“知己知彼,百战不殆”,多去参加“洗涤机械行业展销会,学习比较进步,定期去大的水洗厂看看,了解到水洗厂的实际需要,多学习,多了解市场的需求,尽量的为客户提供便利的设施和设备。

总之,作为一个企业要把客户的利益放在首位,设身处地的为客户着想,“视客户如亲人” “待客户如上帝”是上海力净为客户“服务至上”的一贯宗旨,为了公司更美好的明天,一同努力!

一点一滴的小事做多了,就做成了大事。

 

 

 

 

                                                           上海力净洗涤机械制造有限公司

                                                                                                             2013.4.11

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