服装在穿着使用过程中要经过服用、工业大型洗衣机洗涤、熨烫与保养等环节。在这个过程中服装不仅要收到磨损，而且要受到污染，导致纤维老化、变质、变色，因此应正确的加以保护。正确合理的服务管理师保证服装发挥服用功效的关键。只有掌握正确的服装管理知识，才能使服装产生满意的着装效果。
服装在穿用过程中，如果污染物不能被及时处理掉，不经常更换、工业大型洗衣机、大型洗涤设备，或者采用不正确的管理方法加以保管，就会加重微生物和细菌的繁殖，影响人的身体健康，同时，大大降低服装的使用功效，降低使用寿命。因此服装的洗涤是服装管理的重要内容。
在洗涤衣物时，大家往往采用搓板或硬质板刷等洗涤工具，这些洗衣方法虽然比较方便，但极易使衣服破损。所以更好不要用搓板或硬质板刷清洁，要改用手搓或软刷子轻刷，从洗涤方法上来注意服装保养。其次，对有色衣物（特别是容易褪色的)还应注意不要和白色后较浅颜色的衣服浸在一起，也要避免用热水泡洗；使用肥皂时，应做到随擦随洗，否则极易褪色，或形成衣服颜色深浅不一，影响美观。
不论任何衣物，在工业大型洗衣机洗涤时，必须用水漂清洗净，不要让污渍或酸碱性物质停留在衣服内，因为这些东西长期停留在衣服上以后，日久就会起化学作用，形成变色变质。在出水时，也不宜绞的过干，绞得过猛会损伤纤维或使服装变形。 | 
